❓ FAQ

Частые вопросы

Всё что нужно знать перед стартом. Если не нашёл ответ — напиши в Telegram, отвечу в течение часа.

О продукте
Что такое AI Growth Office?
Виртуальный офис из 34 AI-агентов на базе Anthropic Claude 4.5, который автоматизирует маркетинг, продажи, разработку и аналитику. Заменяет SMM-щика, копирайтера и аналитика. Подписка от 1990 ₽/мес — в 30 раз дешевле живого специалиста.
Чем отличается от ChatGPT или просто Claude?
ChatGPT даёт тексты — клиент сам решает, что с ними делать. AI Office даёт готовые рабочие пакеты: контент-план на месяц, воронку с прогревом, скрипты продаж, аналитику — в готовых форматах. Специализированные агенты (Sofia, Maverick, Hunter, Nova, Echo и др.) с памятью контекста твоего бизнеса, а не одна общая модель.
Какие отделы и сколько агентов?
Три отдела, итого 34 агента:
· Growth Office — 10 агентов (CEO, Стратег, Контент, Хуки, Продажи, Воронки, Аналитика, Продукт, QA, Трендвотчер)
· Marketing Department — 14 агентов (CMO + Content Division + Traffic + Funnel + Analytics + Brand)
· Tech / Engineering — 10 агентов (CTO, PM, Designer, Frontend, Backend, AI Engineer, Automation, QA, DevOps, Analyst)
Для кого подходит сервис?
Главная ЦА — эксперты-одиночки в инфобизе с доходом 100–500 тыс.₽/мес: психологи, нутрициологи, эзотерики, бизнес-коучи, фитнес-тренеры, языковые школы. Вторая ЦА — малые онлайн-школы с командой 3–10 человек. Третья — SMM-фрилансеры, которые хотят масштабироваться без найма.
Через сколько получу первый результат?
5 минут. После оплаты получаешь доступ, заполняешь квиз о бизнесе (5 вопросов), запускаешь первый сценарий «Запуск продукта» — через 5 минут в личном кабинете 7 готовых артефактов: стратегия + 30 идей Reels + 10 каруселей + воронка + ad-креативы + KPI-прогноз.
Технологии и безопасность
Какая AI-модель используется?
Anthropic Claude Sonnet 4.5 для всех агентов. Это самая продвинутая модель на момент запуска — лучше понимает контекст бизнеса, меньше «галлюцинирует», даёт более структурированные ответы по сравнению с предыдущими версиями.
Безопасны ли мои данные?
Да. API-ключи Anthropic хранятся серверно в Netlify environment variables — не передаются в браузер. Все запросы идут через прокси /api/chat по HTTPS. Контекст бизнеса и история диалогов хранятся в Supabase с RLS-политиками (Row-Level Security). Соответствуем 152-ФЗ (РФ) и GDPR (ЕС). Подробнее в Политике конфиденциальности.
Можно использовать на телефоне?
Да. Все страницы адаптированы под мобильные. 3D-офисы работают на iOS Safari 14+ и Android Chrome последних версий. Pipeline-офис и контент-фабрика — на любом современном браузере. В Roadmap — PWA с offline-кэшем и установкой как нативное приложение.
А если Anthropic заблокируют для РФ?
У нас серверы хостинга — Netlify (США/Глобальный CDN). Прямого доступа клиента к Anthropic API нет — все запросы идут через наш бэкенд. Если возникнут проблемы — переключимся на альтернативу (OpenAI / локальные модели) без потери для пользователя.
Оплата и подписки
Сколько стоит?
Free — 0 ₽, 3 запуска в месяц, 1 отдел. Pro — 1990 ₽/мес, безлимит запусков, все 3 отдела. Team — 4990 ₽/мес, всё из Pro + 5 мест. Enterprise — от 25 000 ₽/мес с кастомными агентами под нишу. Полное сравнение на странице тарифов.
Можно ли вернуть деньги?
Да. В течение 14 дней с момента оплаты — полный возврат, если не было запусков. После использования — пропорциональный возврат за неиспользованный период. После 14 дней — автопродление можно отключить, но возврат за оплаченный период не предусмотрен. Подробнее в Условиях, раздел 6.
Подписка продлевается автоматически?
Да. Pro и Team продлеваются каждый месяц по той же цене. Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете — доступ останется до окончания оплаченного периода.
Я ИП / ООО — нужна закрывающая документация?
Да. Pro и Team — счёт + акт высылаются на email после оплаты. Для плательщиков НДС — УПД. Enterprise — отдельный договор с подробными условиями. Напиши на ilia.info.paliy@gmail.com с реквизитами после оплаты — пришлём документы.
Использование
AI-ответы можно использовать коммерчески?
Да. Контент, который генерируют агенты по твоему запросу, принадлежит тебе. Можно публиковать под своим именем, изменять, использовать в коммерции. Но: AI может ошибаться — перед публикацией проверяй факты, особенно цифры и юридические/медицинские формулировки.
Что если агент дал неточный ответ?
Уточни запрос или дай больше контекста. Если ошибка повторяется — напиши в Telegram, мы доработаем промпт агента. Также в личном кабинете будет кнопка «Не зашло» (в Roadmap) — собираем обратную связь.
Можно ли поделиться доступом с командой на Pro?
Pro = 1 место. Для нескольких людей — Team (5 мест за 4990 ₽/мес = 998 ₽ за человека). Шеринг одного Pro-аккаунта между людьми нарушает Условия и приведёт к блокировке.
Что в «безлимите запусков» Pro?
Любое количество сценариев в сутки в пределах системного rate-limit (10 запросов в минуту с одного IP). 50 запусков в день — норма. Тысячу — задумаемся, не злоупотребление ли (для масштаба нужен Enterprise с API).
Поддержка
Как связаться с поддержкой?
· Email: ilia.info.paliy@gmail.com — ответ в течение 24ч (Pro) / 4ч (Team)
· Telegram: @AI_Growth_Office_Bot — самый быстрый канал, ответ в течение часа в рабочее время
· Документация и обновления — здесь на сайте.
Кто стоит за проектом?
Илья Палий, продюсер «Нейрозапуск». Telegram: @AI_Growth_Office_Bot. Email: ilia.info.paliy@gmail.com. ИП в процессе регистрации.
Что в Roadmap дальше?
Ближайшие фичи (1-3 месяца):
· Свой домен ai-growth-office.ru
· Регистрация через Supabase Auth с magic link
· Подключение YooKassa для оплаты картой
· Кейсы клиентов с метриками
· Email-воронка прогрева
· Реферальная программа (30% за оплатившего)
· Видео-демо и обучающие материалы
Полный план — в нашем Notion (доступ по запросу для платящих клиентов).

Готов попробовать?

Начни с Free — 3 запуска в месяц без оплаты, без карты

Войти в офис →
💎 Тарифы 🔒 Политика 📜 Условия © 2026 AI Growth Office